Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate – merin.ro

La merin.ro respectăm confidențialitatea datelor personale ale clienților noștri și tratăm protecția acestora cu maximă seriozitate. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea lor.

1. Datele Colectate

Pentru procesarea comenzilor și utilizarea site-ului, putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare.

  • Date de contact: număr de telefon, adresă de email.

  • Date de tranzacționare: informații privind plățile și comenzile efectuate.

  • Date tehnice: adresa IP, browserul utilizat, fișiere cookie, istoricul de navigare pe site.

2. Scopul Prelucrării Datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor pe merin.ro.

  • Emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale.

  • Comunicarea cu Clientul (confirmări de comandă, notificări privind livrarea, răspunsuri la solicitări).

  • Trimiterea de oferte și informații comerciale, doar dacă ați consimțit explicit.

  • Analiza și îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului.

3. Temeiul Legal

Prelucrarea datelor se face conform:

  • Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

  • Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în comunicațiile electronice, și alte reglementări aplicabile în România.

4. Perioada de Stocare

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru scopurile menționate mai sus, respectând obligațiile legale de arhivare (ex: documente fiscale – minimum 5 ani).

5. Divulgarea Datelor către Terți

Datele nu vor fi vândute sau închiriate către terți. Ele pot fi transmise doar către partenerii contractuali implicați în derularea comenzilor, cum ar fi:

  • Firmele de curierat pentru livrare.

  • Procesatori de plăți autorizați.

  • Autoritățile fiscale sau alte instituții publice, atunci când legea o impune.

6. Drepturile Clientului

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale stocate.

  • Dreptul de rectificare sau actualizare.

  • Dreptul de a solicita ștergerea acestora ("dreptul de a fi uitat"), în limitele legale.

  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scopuri de marketing.

  • Dreptul de portabilitate a datelor.

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul merin.ro utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționarea corectă a paginilor.

  • Analizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

  • Afișarea de conținut personalizat și reclame relevante.

Puteți gestiona setările cookie-urilor direct din browser.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.

9. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Versiunea curentă va fi disponibilă pe site, iar utilizarea continuată a serviciilor noastre presupune acceptarea modificărilor.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta: